LED-Rückgaberecht

Widerruf, Gewährleistung und Garantie

Kurzantwort

Widerruf
14 Tage
Online-Kauf
Gewährleistung
2 Jahre
Gesetzlich
Garantie
1-5 Jahre
Freiwillig

Übersicht der Regelungen

RegelungDauerVoraussetzungAnsprechpartner
Widerrufsrecht14 TageOnline-/FernabsatzkaufVerkäufer
Gewährleistung24 MonateMangel bei LieferungVerkäufer
Herstellergarantie1-5 JahreGarantiebedingungenHersteller

🔄 Widerrufsrecht (14 Tage)

Was gilt

  • • Gilt nur bei Online-/Fernabsatzkäufen
  • • 14 Tage ab Erhalt der Ware
  • • Ohne Angabe von Gründen
  • • LED darf kurz getestet werden

Wichtig

  • • Originalverpackung aufbewahren!
  • • Rücksendekosten oft beim Käufer
  • • Gilt NICHT im Laden
  • • Wertersatz bei Beschädigung

⚖️ Gewährleistung (24 Monate)

Gesetzlicher Anspruch beiMängeln, die bei Lieferung bereits bestanden. Ansprechpartner ist der Verkäufer, nicht der Hersteller.

ZeitraumBeweislast
Erste 12 MonateVerkäufer muss beweisen, dass Mangel nicht vorlag
13.-24. MonatKäufer muss beweisen, dass Mangel bei Lieferung vorlag

Häufige Fragen

LED leuchtet nach 6 Monaten nicht mehr – was tun?

Innerhalb der ersten 12 Monate: Gewährleistung beim Verkäufer geltend machen. Er muss beweisen, dass der Defekt nicht von Anfang an bestand. Meist erfolgt problemloser Austausch.

Unterschied Garantie vs. Gewährleistung?

Gewährleistung: Gesetzlich, vom Verkäufer, 24 Monate. Garantie: Freiwillig, vom Hersteller, variable Dauer. Marken-LED haben oft 3-5 Jahre Herstellergarantie zusätzlich.

Weiterführende Informationen

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